Privacy
Uw gegevens, met zorg behandeld.
Hoe wij omgaan met de gegevens van uw offerteaanvraag.
Wie zijn wij?
Flora-Line Logistics BV (BE 1024.164.206), Riemewegel 5, 9940 Evergem, België, is verantwoordelijk voor de verwerking. Vragen of verzoeken: info@flora-line.be.
Uw aanvraag
Wij gebruiken uw bedrijfs- en contactgegevens, route en transportdetails om uw vraag te beantwoorden en een offerte voor te bereiden. Dat gebeurt voor stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst, of vanuit ons gerechtvaardigd belang om zakelijke contactpersonen te helpen. De verplichte velden zijn nodig om uw aanvraag te beoordelen. Er vindt geen automatische boeking of besluitvorming plaats.
Waar komen uw gegevens terecht?
Bij een actieve verzending ontvangt ons team de aanvraag op info@flora-line.be via de ingestelde maildienst. Hostinger verwerkt de websiteverzoeken. Het formulier bewaart geen inhoudelijke aanvragen in een website-database. In proefstand wordt de aanvraag gecontroleerd maar niet gemaild. Wij gebruiken deze gegevens niet voor nieuwsbrieven.
Bewaren en beveiligen
Offertecorrespondentie zonder vervolg wordt uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact verwijderd. Bij een overeenkomst gelden de bijbehorende bewaartermijnen. Een noodzakelijke sessiecookie beschermt het formulier. Ter bescherming tegen misbruik bewaart het formulier maximaal 24 uur beveiligde afgeleiden van het IP-adres en de aanvraag, tijdstippen en verzendstatus; die worden bij volgend gebruik opgeruimd. Hosting- en maildiensten kunnen eigen technische logbestanden bijhouden.
Uw rechten
U kunt inzage, correctie, verwijdering of beperking vragen via info@flora-line.be. Waar van toepassing kunt u bezwaar maken of uw gegevens laten overdragen. U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be). Wij gebruiken geen advertentie- of analysecookies. Telefoon- en e-maillinks openen uw eigen app.
Transportbeeld gemaakt met AI, met het aangeleverde Flora-Line-logo. Een sfeerbeeld, geen foto van het eigen wagenpark.